가입은 누구나, 복지급여 지급은 개별 심사

복지멤버십의 정식 이름은 ‘맞춤형 급여 안내’입니다. 대한민국 국민 누구나 가입할 수 있고, 가입 자체에 저소득 요건이 붙지 않습니다. 나이·가구 상황·소득·재산 등을 바탕으로 받을 가능성이 있는 복지서비스를 알려줍니다.

가입만으로 기초생활급여나 다른 지원금이 신청되지는 않습니다. 안내받은 서비스에 따로 신청해야 하며, 실제 지원 여부는 해당 사업의 조사와 심사로 결정됩니다.

복지로에서 가입하는 순서

본인 인증은 간편인증·공동인증서·금융인증서 중 가능한 방법을 이용합니다. 입력할 정보는 본인 인적 사항, 연락처와 가족 정보입니다.

  • 복지로에 로그인하고 ‘맞춤형급여안내(복지멤버십)’ 메뉴를 엽니다.
  • ‘맞춤형급여 안내 서비스 신청’에서 신청 정보를 입력하고 정보 조회 동의를 진행합니다.
  • 금융정보 제공 동의 여부를 선택한 뒤 신청을 제출합니다. 이 동의는 선택 사항이며, 동의하면 소득·재산을 반영한 안내를 받을 수 있습니다.
  • 가입 뒤에는 같은 메뉴의 ‘받을 가능성이 있는 서비스’에서 안내 결과를 조회합니다.

휴대전화 인증이 어렵다면 행정복지센터에서 가입

가까운 행정복지센터에서 방문 신청할 수 있습니다. 본인 신분증을 가져가고, 현장에서 복지멤버십 신청서를 작성합니다. 가족관계 확인이 필요한 경우에는 가족관계증명서 등 추가 자료를 요구할 수 있습니다.

복지로 화면·인증 문제는 1566-0313, 제도와 복지 상담은 보건복지상담센터 129로 문의할 수 있습니다.

가입 후 안내 시점과 실제 신청 경로

보건복지부의 2026년 안내에 따르면 가입 후 7일 이내에는 나이·성별 등으로 확인한 서비스를, 30일 이내에는 소득·재산을 반영한 서비스를 안내합니다. 이후에는 매월 상황 변화를 반영하며 문자·전자우편 외에 카카오톡으로도 받을 수 있습니다.

카카오톡의 ‘복지서비스 확인하기’를 누르면 로그인 후 대상 서비스를 조회할 수 있습니다. 온라인 신청을 지원하는 사업은 복지로의 ‘서비스 신청 → 복지서비스 신청’에서 접수합니다. 온라인 신청 대상이 아닌 사업은 안내된 접수기관에서 신청해야 합니다.

자주 묻는 질문

금융정보 제공에 동의하지 않으면 가입할 수 없나요?

가입은 가능합니다. 금융정보 제공 동의는 선택 사항입니다. 다만 소득·재산 심사가 필요한 복지서비스를 더 정확히 안내받으려면 동의가 필요할 수 있습니다.

참고 자료

  • 보건복지부 · 내가 받을 수 있는 복지서비스, 카카오톡에서 확인 가능 (2026.04.23)
  • 보건복지부·한국사회보장정보원(복지로) · 맞춤형급여안내(복지멤버십) (2023.04.24)
  • 아산시 배방읍 · 복지멤버십(맞춤형급여안내) 서비스 가입 안내
  • 보건복지부·한국사회보장정보원 · 복지로 이용 안내

자료 확인일 2026.09.14